Retur Produse

Dreptul de returnare a produselor

In conformitate cu legislatia romana, ( Legea 365/2002 privind comerţul electronic. Legea 449/2003 privind vânzarea produselor si garanţiile asociate. ) , aveti dreptul sa returnati produsul achizitionat , fara penalitati si fara invocarea unui motiv , in termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestuia .

Pentru returnarea produsului ( indiferent de motiv ) va rugam sa ne trimiteti o cerere de retur pe adresa de mail officetopsolar@gmail.ro sau sa ne sunati la numarul de telefon 0764 995 544 .

Dupa ce primim coletul si il verificam , veti primi in contul bancar mentionat in cererea de retur valoarea produsului returnat in maxim 14 zile lucratoare din momentul receptionarii coletului la sediul Topsolar SRL ( www.panourisolare.com ) .

Returnarea produselor se poate face prin orice firma de curierat. Costul de transport al produsului / produselor returnate se achita de catre client .
Produsele se returneaza in ambalajul original .
Produsele deteriorate sau fara ambalaj nu se returneaza .